取消訂單政策
請注意,對於以下特定商品類型,如果訂單已付款且確認超過24小時,即使尚未出貨,取消訂單可能需要支付特定的取消費用。- 客製商品:我們深知您對客製商品的獨特需求,接收到您的訂單確認後,我們已積極地進行備料和準備工作。
- 期貨商品:期貨商品需要提前向國外確認庫存並進行預訂工作。在確認訂單後,代表我們已經承擔了預訂和準備的成本,這些成本可能無法完全返還。
- 現貨家具:家具屬於大型商品,需要特定的運輸和倉儲安排,以確保按時交付,即使尚未實際出貨,我們已經進行了相應的成本投入。
以上是針對特定商品類型的取消訂單政策說明,我們的目標在於維護我們運營的同時,也讓您深切感受到我們對每位客戶的高度重視。如果您對取消政策有任何疑問,請隨時聯繫我們的客戶服務團隊,我們將竭誠為您提供支援。